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La CNIL Prononce neuf nouvelles sanctions : un appel à la conformité pour les TPE/PME

Actualités RGPD

Sommaire

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) poursuit sa mission de protection des données personnelles avec rigueur et détermination. Depuis mars 2024, neuf nouvelles sanctions ont été prononcées dans le cadre de la procédure simplifiée, représentant un montant total de 83 000 euros. Ces décisions soulignent la diversité des manquements et rappellent l’importance cruciale de la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Diversité des manquements sanctionnés

Les récents cas traités par la CNIL illustrent une variété de violations.

Des traitements illicites :

Diffusion de données sensibles : 

Une entreprise a été sévèrement sanctionnée pour avoir diffusé une vidéo promotionnelle contenant des informations sensibles. Une telle négligence non seulement viole les principes fondamentaux de la protection des données, mais met également en danger la vie privée et la sécurité des individus concernés.

Publication non autorisée : 

Dans un autre cas, les noms et prénoms de personnes radiées d’une association ont été publiés en ligne. Cette divulgation inappropriée d’informations personnelles a non seulement porté atteinte à la vie privée des personnes concernées, mais a également entraîné une perte de confiance envers l’association.

Non respect du principe de minimisation des données :

Enregistrements excessifs 

Une société gérant un centre d’appel a été sanctionnée pour avoir systématiquement enregistré toutes les conversations téléphoniques entrantes et sortantes. Ces enregistrements constants et permanents ont été jugés excessifs par la CNIL, qui a souligné que des enregistrements ponctuels et aléatoires suffiraient pour les besoins de formation et d’évaluation du personnel.  

Utilisation des cookies :

Consentement non équilibré :

 La CNIL a identifié des pratiques non conformes lors d’un contrôle en ligne sur un site web. Ce site permettait aux utilisateurs d’accepter les cookies en un seul clic, tandis que pour les refuser, ils devaient naviguer à travers plusieurs étapes supplémentaires. Cette approche déséquilibrée ne respectait pas les exigences légales de consentement, exigeant un mécanisme aussi simple pour accepter que pour refuser les cookies.

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Sécurité des données :

Failles de sécurité : 

Plusieurs entreprises ont été sanctionnées pour des failles graves dans la sécurité de leurs systèmes d’information. Parmi les manquements relevés, on trouve l’utilisation de mots de passe faibles, le stockage des mots de passe en clair et l’absence d’une politique d’habilitation stricte. Ces pratiques mettent en danger non seulement les données personnelles des utilisateurs, mais également l’intégrité des systèmes informatiques des entreprises.

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Coopération insuffisante :

Non-réponse aux demandes :

 La CNIL a également relevé des cas de défaut de coopération, où des entreprises ont ignoré les demandes d’exercice des droits des personnes concernées. Ces manquements incluent l’absence de réponse aux demandes de suppression de données, de rectification ou d’accès aux données personnelles, ce qui constitue une violation directe des droits garantis par le RGPD.

Respect des droits des personnes :

Accès aux dossiers médicaux : 

Un manquement particulièrement grave a été identifié dans le secteur de la santé, où une entreprise a refusé de donner accès aux dossiers médicaux à des personnes qui en faisaient la demande. Ce non-respect du droit d’accès aux dossiers médicaux empêche les individus de contrôler et de vérifier les informations détenues à leur sujet, une violation flagrante des principes du RGPD.

Conclusion

Le montant cumulé de ces 9 sanctions prononcées par le CNIL dans le cadre de la procédure simplifiée s’élève à 83 000€. 

Cela met en lumière la nécessité impérative pour les entreprises de se conformer aux réglementations en matière de protection des données. Les manquements sont variés et les conséquences financières et réputationnelles peuvent être sévères. Il est crucial de mettre en place des mesures de protection des données, de garantir la sécurité des informations et de respecter les droits des individus.

La période de tolérance est désormais largement dépassée. Pour éviter les sanctions et préserver la confiance des clients et partenaires, il est impératif d’adopter une approche proactive en matière de conformité au RGPD. La CNIL continuera de surveiller et de sanctionner les manquements, soulignant ainsi l’importance de la conformité pour toutes les entreprises.

Confiez-nous votre conformité
on saura la faire passer de 😡 à 😎
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Samia EL HADJJAM
Samia EL HADJJAM
RGPD Fan Account / Master 2 Droit Algorithmique et Gouvernance des Données / Juriste en données personnelles
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