Passer à côté de sa conformité RGPD, c’est se priver de nombreux avantages. Avantages sur le plan commercial, en termes de réputation, et même au niveau des retombées économiques. La liste est longue ! 

En évitant certaines erreurs fréquentes et en adoptant des approches recommandées, les entreprises peuvent se rapprocher de cette conformité : elles peuvent non seulement protéger leurs données, mais également cultiver des relations de confiance solides avec leurs clients et partenaires. 

Dans cet article, découvrez les dix erreurs les plus courantes que les entreprises commettent en matière de protection des données et comment les éviter.

1. Ignorer l’importance de la protection des données  

De nombreuses entreprises font l’erreur de sous-estimer l’importance de la protection des données. Elles considèrent souvent la sécurité des données comme une préoccupation secondaire par rapport à d’autres priorités commerciales. Cependant, la conformité RGPD est obligatoire et procure de nombreux avantages. Être conforme permet d’éviter les sanctions de la CNIL (qui peuvent s’élever jusqu’à 4% du CA !), mais aussi de préserver et d’améliorer votre réputation. C’est un gage de sérieux et de qualité auprès de vos clients et de vos partenaires. De plus, être conforme permet de réduire l’ensemble des risques de cybersécurité !

2. Ne pas sensibiliser ses collaborateurs   

Les employés mal informés sont l’une des principales vulnérabilités en matière de sécurité et de protection des données. Ne pas former correctement ses collaborateurs sur les pratiques de sécurité et les règles applicables en matière de protection des données peut conduire à des erreurs dramatiques ! Il est essentiel de sensibiliser les employés à l’importance de la sécurité des données et de leur fournir une formation régulière via des ateliers et des questionnaires.

3. Utiliser de mots de passe faibles  

L’utilisation de mots de passe faibles est une erreur fréquente. Les entreprises doivent encourager l’utilisation de mots de passe forts et mettre en place des politiques de changement de mot de passe régulières. L’utilisation d’une authentification à deux facteurs doit également être mise en œuvre pour une sécurité renforcée ! 

4. Ne pas chiffrer ses données  

Le chiffrement des données est une mesure cruciale pour sécuriser les informations sensibles. Il est important de souligner que toutes les données ne sont pas nécessairement soumises à cette nécessité. Cependant, lorsqu’il s’agit de données sensibles, en particulier lors de leur transmission, ne pas recourir au chiffrement expose ces données à des risques de violation de leur sécurité. Ainsi, les entreprises doivent mettre en place des mesures de chiffrement certaines et sécurisées pour prévenir tout accès non autorisé, en conformité avec les exigences de l’article 32 du RGPD.

5. Conserver de manière excessive des données  

Conserver des données sans durée de conservation maximum / indéfiniment est sanctionnable par le RGPD ! De plus, cela augmente considérablement le risque de violations ! 

Les entreprises doivent établir des politiques de conservation des données adaptées selon les recommandations de la CNIL et du RGPD, et doivent supprimer périodiquement les données obsolètes.

6. Ne pas respecter le principe de minimisation des données

Le RGPD prévoit un principe de minimisation des données : chaque entreprise ne doit récolter que les données qui lui sont nécessaires aux traitements qu’elle va opérer, et ne pas récolter des données uniquement au cas où. En effet, chaque donnée doit être collectée pour un objectif spécifique, précis et déterminé. 

Attention ! Cette erreur, bien trop fréquente, a récemment été condamnée par la CNIL ! Découvrez les raisons et la sanction dans notre article : Sanction de 200 000 euros à SAF LOGISTICS : La CNIL épingle la collecte abusive de données personnelles

7. Négliger les mises à jour de sécurité  

Ignorer les mises à jour de sécurité expose les systèmes à de nombreuses vulnérabilités. Les entreprises doivent maintenir leurs logiciels et leurs systèmes à jour pour se prémunir contre les failles de sécurité déjà corrigées.

8. Ne pas traiter les demandes de droits des personnes 

Négliger le traitement des demandes de droits des personnes constitue l’une des principales erreurs en matière de protection des données personnelles. Et c’est souvent l’élément déclencheur de plaintes de particuliers, conduisant à un contrôle réalisé par la CNIL, et menant très souvent à une lourde sanction (tant financière que réputationnelle) ! 

Après de nombreuses plaintes déposées auprès de la CNIL contre Canal +, le groupe français fit l’objet d’un contrôle, se concluant sur une sanction et une amende historique. Découvrez le détail de cette affaire dans notre article : Prospection commerciale et droits des personnes : 600 000€ d’amende pour le groupe CANAL+.

9. Externaliser sans évaluation de la sécurité  

Externaliser des services sans évaluer la sécurité du sous-traitant est contraire au RGPD, et peut entraîner des risques. Les entreprises doivent s’assurer que les tiers avec lesquels elles travaillent appliquent des pratiques de sécurité rigoureuses pour protéger les données.

10. Ne pas réaliser d’audits de sécurité  

L’omission d’audits de sécurité réguliers empêche l’identification précoce des vulnérabilités. Les entreprises doivent effectuer des audits de sécurité périodiques pour évaluer l’efficacité de leurs mesures de protection des données.

Mais finalement, la plus grosse erreur que vous pouvez faire en matière de conformité, c’est de ne pas vous entourer d’experts dans le domaine. Avec Mon Expert RGPD, vous faites le choix d’une conformité complète, experte et simplifiée.