Avec la croissance du télétravail, la question de la protection des données prend une importance cruciale. La flexibilité du travail à distance permet aux entreprises et aux employés de bénéficier d’une meilleure organisation et productivité. Cependant, elle s’accompagne également de risques accrus en termes de sécurité des informations et de conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Explorons ces enjeux ainsi que les bonnes pratiques à adopter.
Les risques associés au télétravail
Risques liés au réseau utilisé
Travailler hors des locaux de l’entreprise signifie souvent l’utilisation de réseaux Internet moins sécurisés, comme ceux des domiciles ou des lieux publics. Ces connexions non protégées peuvent exposer les données personnelles à des cyberattaques telles que le piratage ou l’interception de données.
Utilisation de Matériel Personnel
De nombreux salariés utilisent leur propre équipement pour télé-travailler, ce qui pose des problèmes de contrôle sur la sécurité de ces dispositifs. Les ordinateurs personnels peuvent ne pas avoir les mêmes paramètres de sécurité que ceux fournis par l’employeur. Il est important de privilégier l’utilisation de matériel professionnel, fournis par l’employeur, et de ne pas utiliser d’outils personnels sur le matériel professionnel (clé USB, disque dur, etc).
Les obligations de l’employeur
L’employeur doit garantir que les mesures de protection des données personnelles restent en place, que le travail se fasse au bureau ou à distance. Voici les principales obligations :
Établir des consignes claires
L’entreprise doit adopter des politiques de sécurité qui s’appliquent spécifiquement au télétravail. Cela comprend l’utilisation des dispositifs autorisés et adaptés, ainsi que des pratiques utilisées spécifiques au télétravail (par exemple : interdiction de travailler en dehors du domicile, interdiction de déplacer des dossiers physiques contenant des données sensibles, etc).
Former et Sensibiliser
Les employeurs doivent organiser des formations régulières sur les risques de la cybersécurité et les bonnes pratiques à adopter. Des rappels sur l’importance de la protection des mots de passe, la méfiance face aux e-mails suspects et la gestion sécurisée des données doivent être régulièrement communiqués.
Sécuriser les accès
L’accès aux outils de l’entreprise doit être contrôlé et protégé par des solutions telles que l’authentification à deux facteurs (2FA) et des mots de passe robustes. Les systèmes doivent être mis à jour régulièrement pour corriger les failles de sécurité.
Bonnes pratiques pour les salariés
Les employés ont un rôle essentiel à jouer dans la protection des données. Voici quelques recommandations :
Choisir des mots de passe sécurisés
Les mots de passe doivent être uniques, complexes et changés régulièrement. Les phrases de passe longues sont préférables aux mots de passe simples.
Verrouiller les appareils
Toujours verrouiller l’écran de l’ordinateur lorsqu’on s’éloigne, même brièvement, pour éviter que des tiers n’accèdent aux informations sensibles.
Utiliser des réseaux de connexion sécurisés
Les connexions à Internet doivent passer par des réseaux sécurisés, de préférence via un VPN. Les réseaux Wi-Fi publics doivent être évités autant que possible, et l’utilisation d’un wifi privé ou d’un réseau 5G est à privilégier.
Conclusion
Le télétravail est une opportunité qui implique des responsabilités partagées entre employeurs et salariés. En respectant les obligations de sécurité et en adoptant des pratiques rigoureuses, il est possible de garantir la conformité au RGPD et de protéger efficacement les données personnelles, où que l’on travaille.